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iPhoneの珍しい故障について

iPhoneのホームボタンが押しても反応しない?

[2019.03.24] スマホスピタル高槻

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

本日お持ちいただいた端末がiPhone6!

故障個所はホームボタン

もぉ3~4年ほど使われている機種でした。

20190324_104738

交換前はホームボタンを押しても効かず、指紋認証も使えない状態でした。

これまでも修理はバッテリーの交換しかしたことがないとのことで、

故障の原因としては経年劣化もしくは、何かしらの衝撃が加わったことによって、

ホームボタンのケーブルが断線してしまっていることが考えられます。

20190324_110554

交換させていただくと改善しました!

ホームボタンを押してロック解除、ホームに戻ることができるようになりましたが、

ホームボタンはパーツの交換を行うと、指紋認証が使えなくなってしまいます。

そちらもご了承いただいて修理対応させていただきました。

 

今回故障の原因となったのが、ケーブルの断線でしたが、

指紋認証をするときに、反応しないからホームボタンをぐりぐり押しながら回したりする方がおられます。

それをすることによって、ホームボタンも回ってしまい、断線してしまう事がございます。

反応しないなどのことがあれば、一度登録しなおしてみるのも一つです。

またよく使う指を2つ登録すれば、指紋認証の感度も上がりますよ!

 

iPhone6、iPhone6sに多い症状ですのでそういったことがありましたらスマホスピタルまでご連絡を!

 

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