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iPhoneの珍しい故障について

曲がりやすいiPhone6・iPhone6Plus

[2017.10.31] スマホスピタル高槻

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!

高槻・島本・上牧・山崎など、北摂付近でアイフォン修理を数多く行っているスマホスピタル高槻です!

皆さんアイフォンの「タッチ病」って聞いたことはありますか?

数年前からネット上で、「iPhone6・iPhone6Plusで一部または全体的にタッチが効かなくなる」症状は噂になっており、

それがタッチ病と言われています。

 

画面上部に灰色の帯のような表示が出たり、

完全に画面全てタッチができずパスコードロック解除やバックアップもできないという症状になります。

残念ながら、こうなってしまうと、画面交換でも改善できる可能性は低いです

(落下後の症状の場合は液晶不具合の可能性もあるので試しに画面交換してみることは可能ですが)

 

iPhone6の本体はアルミ製のフレームで、

強い衝撃に弱く、満員電車でぎゅうぎゅうに押されて曲がったり、

落としてフレームが歪んだり。。。ということがあります。

とくにケースにも入れずにズボンの後ろポケットに入れている方は、要注意です!

 

iPhoneの基板上には、タッチICチップという画面のタッチを司る部品があるのですが、

衝撃が加わると、そこがずれてしまうことがあるようです。

 

iPhone6Plusに関しては特に、訴訟問題にもなったようで、その結果、

Apple正規修理店で有償ではありますが本体交換してくれるようになりました。

https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-multitouch/

に詳しい対応の条件などが記載されております。

強制再起動などでも改善しなければ、一度正規修理店で確認をしてみてください。

さらに、以前にすでにiPhone6Plus画面交換を正規修理店で行っていた場合は一部返金措置もあるようです。

 

iPhone6については公式に対応方針の発表はされていませんが、

明らかに本体基板側問題であれば、恐らく有償ですが正規店で本体交換にはなるかと思います。

 

こういった問題が起きる前に、タッチが効いているうちにバックアップを取っておくことがやはりかなり重要です。

 

スマホスピタル高槻

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