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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhone6Plusのタッチ病は、残念ながら当店では直せません

[2017.11.24] スマホスピタル高槻

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんばんは!
総持寺・富田・高槻・島本・上牧・山崎など、
北摂付近でアイフォンの修理を数多く行っているスマホスピタル高槻です!

アイフォンの、少し特殊な不具合のご紹介です。

お電話で問い合わせの時点では「タッチが効かないiPhoneが修理できるか?」という内容でしたので、

一度本体をお持ち頂く事になりました。

しかし、詳しくお伺いすると・・・

「iPhone6Plusのタッチが効いたり効かなかったりして、

効かなくなる時は画面上部に灰色の線が出る」とのこと。

 

これは、タッチICチップという、基盤の中にある画面タッチに関わるICチップの問題で、

衝撃で本体が湾曲した際にチップが浮いてしまうと言うものです。

iPhone6・iPhone6Plusは特にこの問題が多く、

その中でもiPhone6Plusは特に多いです。

電車の中で、満員電車でもみくちゃにもまれただけでカバンに入れていたiPhoneがゆがんだという話も聞いたことがあります。

ズボンの後ろポケットに入れて曲がるのは本人様の使い方の問題ですが、

満員電車のせいというのは本当に気の毒です・・・

やはりiPhoneはしっかりしたケースで守っておかないとですね!

 

Apple公式の対応方針としては

「(有償ではあるが)本体交換する。 また、正規店修理業者で画面交換をしたことがある場合は画面交換の修理代金を一部返金措置を行う」

ということです。

 

今回来店頂いたお客様のお話では、DoCoMoでも本体交換してくれるとのことでした。

データが取り出したいので・・・とのことについては、

タッチが効いている際にバックアップを取って頂くようお願いして、作業はなしになりました。

 

ダメもとで画面交換してみることは出来ますがほぼ直らないので・・・

 

スマホスピタル高槻

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営業時間:【午前11時~午後8時 午後7時半最終受付】

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