外出を控えたい方にお勧めの「郵送修理」をご紹介！ iPhone(アイフォン)修理 高槻ならスマホスピタル高槻へ！

スマホ、ゲーム、タブレット…

外出を自粛されている今、普段以上に

これらの端末が活躍していることでしょう(^O^)

しかし、スマホ、ゲーム、タブレットというのは精密機器です…

ひょんなことから故障してしまったり

不具合を連発してしまうことがあります

そんな時、気軽にスマホスピタルへご来店ください！

といいたいところですが

出来れば外出は最小限にしておきたいですよね…

そんな方にお勧めなのが「郵送修理」です！

郵送修理をするには…

郵送で修理を依頼しよう！と

意気込んだものの何をしたらいいのか

お困りではありませんか？

故障した端末を送って、修理してもらって…

それは分かると思いますが、

送るだけでいいの？支払いは？と

いくつか疑問も出てくることでしょう

スマホスピタルで郵送修理を検討している方は

ぜひここで大事なポイントを押さえていってください！

まずは希望店舗への連絡

極端な話、アポなしで荷物が届いたら

ただの「不審物」ですよね…(・・;)

修理を希望する際は、まず

希望する店舗へ郵送修理を希望すると連絡をしてください！

電話、メールどちらでも構いませんよ(^O^)

ただし、中にはパーツの取り寄せが必要な修理や

入荷しなければいけないパーツを使う場合があります

一方的に「送るよ！」と連絡する前に

まずは修理ができるのかなどをご相談ください

勿論お見積もりもその時点で出させていただきます！

メモを同梱する

通常、店舗で来店されたお客様には

「故障の原因」「故障の内容」などをお聞きし

受付入力をしてもらっています

しかし、郵送修理になるとそれがありません

そのため、事前に「故障の原因」「故障の内容」、

それから返送先の住所、名前、電話番号を記載したメモを

お客様にご用意いただいております

スマホやタブレットの修理に関しては

動作確認の際に画面ロックパスも必要になるため

記載いただくか解除をお願いしています

もしも特殊な事情でお教えできない場合などがあれば

その旨をご記載ください！

メモは手書き、ワード等での書き出し

どちらでも構いません

お電話やメールでお伝えいただいた内容であっても

メモという形でしっかり残っていれば引継ぎミスも発生しません

お手数をおかけしますが

メモの同梱をよろしくおねがいいたします！(>_<)

緩衝材の活用

故障してしまった精密機器というのは

衝撃などで症状が悪化する場合があります

梱包する際は「プチプチ」「丸めた新聞紙」等の

緩衝材をご活用ください！

自身の端末を守るために必要な工程ですので

しっかりと行ってくださいね

送料や修理費用について

お送りいただく際、郵送費用についても

疑問が出てくることでしょう

基本的に郵送修理は全て「元払い」でお願いしています

ただし、返送に限り修理費用が7000円以上であれば

送料と代引き手数料を当店が負担いたします

修理費用のお会計についてですが、

こちらは現金のみ代引きで行います！

そのため、受け取りが困難な時間帯等がありましたら

事前に指定が可能ですのでお申し付けください

料金が確定した時点でお電話にてお知らせしています

急に高額な修理費用を代引きで請求する…

といったことはありませんのでご安心ください(^O^)

外出自粛はまだまだ続きます

外出を控えたい方はぜひ

スマホスピタルの郵送修理をご活用くださいませ！

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル高槻の詳細・アクセス

〒569-0802 大阪府高槻市北園町14-17 宏徳ビル3F

営業時間 11時～20時（定休日：なし）

電話番号 072-668-4621

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