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Androidスマホ(Xperia)も水没します(´・ω・`)

[2018.03.20] スマホスピタル高槻

カテゴリー:スタッフオススメ情報

最近よくお問い合わせ頂くのが、iPhone以外の水没のご相談です。

「お風呂で水没してしまい、画面がつかなくなった」とのお問い合わせでご来店頂きました。

 

特にXperiaシリーズは、iPhone7よりもずっと前から、

防水機能が一つのセールスポイントとして売り出されていましたよね。

「仕事で水をよく使うからiPhoneではなくXperiaでないとダメなんだ」

というお客様もいらっしゃいました。

 

そんなXperiaシリーズであっても、水没する可能性というのは決して0%ではありません!

使い方によっては水没してしまう可能性はあるため、取り扱いには注意が必要です。

 

XperiaZ3の防水について、

Sonyでは以下のように記載されています。

あまりこういった部分をじっくり見ることは少ないと思うので、

どういった防水機能なのか?どこまで大丈夫なのか?という把握のために

確認してもらえればと思います。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

  • 【バスルームでの使用について】
  • ※本機は独自の試験基準に基づき高湿度条件下(浴室など)で利用できることを確認しておりますが、
  • 次の点に注意してご利用ください。※
  • 【防水について】IPX5/8の防水性能。
  • ご使用の際はキャップ(外部接続端子カバーなど)が確実に閉じているかご確認ください。
  • 防水性能を維持するため、異常の有無にかかわらず2年に1回部品の交換をおすすめします(有料)。
  • IPX5とは、内径6.3㎜の注水ノズルを使用し、
  • 約3mの距離から12.5L/分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても、
  • 通信機器としての機能を有することを意味します。
  • IPX8とは、常温で水道水、かつ静水の水深1.5mのところに携帯電話を沈め、
  • 約30分間放置後に取り出した時に通信機器としての機能を有することを意味します。
  • 【防塵について】IP6Xの防塵性能。IP6Xとは、直径75μm以下の塵埃(じんあい)が入った装置内に
  • 本製品を入れて8時間塵埃をかくはんさせた後、
  • 本製品の内部に塵埃が侵入しない機能を有することを意味します。
  • 【バスルームでの使用について】
  • 本機は、試験基準に基づき高湿度条件下(浴室など)で利用できることを確認しておりますが、
  • 次の点に注意してご利用ください。
  • せっけんやシャンプー、入浴剤の入った水など、水道水以外のものをかけたり、
  • 水道水以外のものに浸けたりしないでください。
  • 誤って落下させてしまった場合は、直ちに取り出してください。
  • ※湿気の多い場所に長時間放置しないでください。
  • ※温水のシャワーを直接かけないでください。
  • ※サウナでは本機を使用しないでください。
  • ※寒い屋外から暖かい浴室などに急に本機を持ち込まず、
  • 一度室内に置いて本体が温まってから持ち込んでください。
  • ※浴室内では充電を行わないでください。
 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

やはりお風呂の湯船に水没については保障しきれないという事です。

 

iPhoneの防水機能でもそうなんですが、

Xperiaの防水機能は、画面とバックパネルを耐水テープで本体に固定しているというものです。

これにプラスして工場でのプレスなどが加わって完成されています。

 

当店でXperiaの修理をする際にはバックパネルを外すために本体を温めることから始まります。

つまり、温まると、粘着ははがれやすくなるという事なんです

また、急激な温度差(目安として15℃)のある環境だと、

本体内部に結露が発生して、水がかかっていなくても水没することもあります。

 

また、落としてしまったりぶつけてしまったりなどで、フレーム部分が変形してしまうと

変形してしまった部分の防水機能が弱まってしまって、水が入りやすくなってしまいます。

本体を長年使っていると、充電口のキャップや、SDカードのカバーが

完全に閉まらなくなってくることもあります。

防水機能は、こういったキャップが正しくしっかり閉じられていることで初めて成立しますので、

ご注意ください!

 

携帯会社でも防水機能を維持するために2年ごとの本体交換を推奨しています。

防水機能自体は永続的なものではないため、長い年数を続けて使えば使うほど

防水機能が劣化してしまって弱まってしまうものになります。

 

今までは平気だったのに、3年以上使っていたら水没してしまった…というケースもあるため、

油断は禁物…。

スマホは精密機器で、水には非常に弱いということをしっかりと理解したうえで

長く使っていくために、大事に扱ってもらえればと思います。

 

作業の結果は…。

今回対応したXperiaZ3の水没のお客様は、水没復旧作業を試みました。

当店で行っている水没復旧作業は、データやシステムを動かしているメイン基板を

洗浄・乾燥させ、もう一度組み立ててみて電源が立ち上がるか確認します。

 

なぜ再度洗浄するのかというと、濡れてしまった内部は腐食や錆が進みます。

それが電気の流れを阻害させてしまったり、パーツ自体を腐食させて

取れてはいけない部分がぽろっと取れてしまったりという状態になってしまいます。

 

これを洗浄し、取り除くことでまずは起動を確認します。

ショートなど大きな被害がなければ電源が立ち上がるのですが、中には起動に必要な

液晶画面・バッテリー・充電口・スリープボタン自体が故障してしまっているケースも。

しかし、パーツを交換することで電源が付くようになる可能性もあります。

 

基板を取り外し、丸一日乾燥してパーツを組み直しましたが、

画面は映らず…

画面交換も試しましたがやはり画面がつきませんでした(´・ω・`)

 

画面表示に関わるコネクタの接点洗浄なども行いましたがやはりダメでした( ;∀;)

 

Androidスマホも、こまめなデータのバックアップが重要です!

画面がつかないとデータ移行はできません…。

 

決して100%の復旧率というわけではありません。

しかし、バックアップが取れていなくて困っているというケースは

復旧作業を行う事で電源が立ち上がり、バックアップの取れる状態に

できるようになる可能性があります。

水没して電源が立ち上がらなくなってしまってから、作業を行うまでの時間が

短いほど復旧率は良くなるため、もし問題が起きたら、できるだけ速やかにご相談ください!

 

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