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困ったときは

パソコンのトラブル、解決のヒントとは

[2020.06.18] スマホスピタル高槻

カテゴリー:困ったときは

お使いのパソコン、もうどれぐらい使っていますか?

最近ではテレワーク推奨になってきたり、お家で仕事をする人って人が

多くなってきたのではないでしょうか!

 

スマートフォンでテレビ会議をする方なども多いと思いますが

Excelなどを使ったり、作業効率を高めるには

やはり大きな画面や処理の早いパソコンが必須となってきます。

パソコンでなくともWindowsタブレットなどを使ったり

スマートフォン以上のスペックが必要になってくることもあるかと思います。

 

しかし、そういう時に限って壊れてしまったり

なにか不具合が起こってしまいがちです。

スマートフォンの故障と、パソコンの故障は全然症状が違います。

 


パソコンの故障、どこが壊れているか判断するには

新型コロナ インフルエンザ 雑菌 消毒 除菌 殺菌 サービス スマホ タブレット ゲーム 修理 高槻 北摂 阪急 大阪パソコンってどこが壊れているのかわかりにくいですよね。

画面がうつらなくなった!電源がはいらなくなった!と一口にいっても

モニターが壊れていることも、ケーブルが断線していることも

電源ユニットが壊れていることなどもあり、非常にわかりにくいです。

パソコンが壊れた場合、まず最初に聞いてほしいのが「音」です。

異音がするなどはもちろんですが、パソコンばビープ音という

エラーなどがある場合に、決まった長さや回数の「ピッ」という音がなる機種があります

これは搭載されているマザーボードによって違いますので全てではないですが

通常起動時が1回のピッだったのが、ピーッピッピなど音が変わって

起動しなかったりなにかエラーが出ることもあり

この音である程度の故障個所を特定することが可能です。

 

タブレットの故障

タブレットの故障の場合は、パソコン修理よりかは

スマートフォンの修理内容に近くなります。

パソコンの場合はノートパソコンだと修理は難しい場合がありますが

デスクトップパソコンなどは個別のパーツ交換が比較的簡単にできるようになっています。

スマートフォンやタブレットなどは分解する必要があり

交換パーツの有無などもメーカーによって異なっていますが

現在人気のsurfaceなどはパーツなども多く流通していたり

修理ができる機種などはたくさんあります。

特に充電できないや、画面が割れてしまったなどの修理依頼が多く

日常的にsurfaceの修理はお問い合わせが多くなってきています。

特に新型コロナウィルスの影響などもあり、あまり使っていなかった端末を

久しぶりに使ったら調子が悪かったなども多いようなので

もしお困りの際はスマホスピタル高槻店へ是非ご相談いただき

修理や壊れている個所が知りたいなどもお電話にてお問い合わせいただければと思いますので

お気軽にご来店くださいませ!

 

 

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