突然のリンゴループ、日頃から対策が必要？

iPhoneお役立ち情報

[2020.08.31] スマホスピタル高槻

皆様はリンゴループと呼ばれる現象を聞いたことがありますでしょうか

リンゴループは主にロゴループと呼ばれる症状で

Apple製品のロゴにもなっているリンゴのマークが、出たり消えたりしたまま起動しなくなってしまう症状です。

Android製品でも同様の現象が起こることがあり、SONYであればSONYのロゴが出たり消えたりしてしまったり

HuaweiやZenfoneなどでも同様にロゴループの症状が出てくることがあります。

iPhoneに限らずスマートフォンは起動したときに、使っている機種のメーカーロゴが出てきます。

突然でてくることもあれば、なにか原因がある場合もあり、その原因は様々です。

iPhoneでよくあるロゴループの症状としてはまず、OSのアップデートが失敗してしまった時によく起こりやすく

日頃もってこられる方でもアップデートを夜中に自動で行われてしまい、起きたらリンゴループになっていたということがあります

OSのアップデートにも失敗の原因がいくつかあり、本体の更新作業中に何かしらの衝撃や

ケーブルが抜けてしまうもしくは半刺しになってしまうなどで、うまく通信が行えず

完全なアップデートファイルがインストールされなかった場合などに起こります。

次によくあるのが、本体の容量の問題です。

アップデートファイルには容量があり、インストールする際はその容量分が本体に空いている必要があります。

本体にこの空きがなかった場合、例えばアップデートファイルが２GB分あるとして

空き容量が１GBしかなかった場合、余剰の１GB分は入りきらず本体の動作不良を起こしてしまいます。

本体にも少し空きがないと、動作する容量がなくなってしまい

この場合は本体の中のデータを全て一度消さないと起動しないことが多く

大事なデータを失ってしまうことにもなりかねません。

データの容量が空いているのに失敗してしまった場合は

本体をもう一度アップデートして完全なインストールファイルをもう一度インストールすることで

正常に起動するような場合もありますので、この場合はデータを消す必要がありません。

普段から写真をよく撮るかたなどは、ドンドン写真ファイルが本体にたまっていきます。

一番容量として多くを占めるのが写真になりますので

まずは写真をクラウドサービスなどを利用してバックアップするか、パソコンにつないでバックアップするなどして

普段あまりみない写真を移し替えて空きをつくったり、使っていないアプリなどは極力消してしまうなどして

本体の起動不良が起こらないように注意してお使いください！

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