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困ったときは

LINEやメッセンジャー系のアプリが重い・起動できない?

[2018.04.22] スマホスピタル高槻

カテゴリー:困ったときは

こんにちは!

総持寺・富田・高槻市・上牧・水無瀬・長岡京・島本・山崎・向日市 など、
北摂付近でアイフォンの修理を数多く行っているスマホスピタル高槻です!

 

最近、私の周りの人や、お客様からの問い合わせで、

「LINEが起動できない」「ゲームアプリが開けない・動作が重い」

というご申告が多い気がしています。

 

そんな時に、試して頂きたいことをご紹介します!

・アプリを開き直す

一番簡単な方法ですが、ちょっとした一時的なフリーズならこれで直ります。

 

・マルチタスクの終了

次に開く時の為に、一度開いたアプリを完全に終了しないまま置いていませんか?

ここに問題のあるアプリが残っている場合は終了してください。

・端末の再起動

通常の方法で電源が切れなければ、強制再起動をお試しください。

https://iphonerepair-takatsuki.com/blogs/help/7892.html

・キャッシュクリア

iPhoneの場合、

設定>Safari>「履歴とWebサイトデータを消去」

です。

img_1430

※消去すると、履歴だけでなくCookieも消えます 今まで自動ログインしていたサイトは再度開き直した時に手動でログインが必要になります※

・アプリのバージョンを確認し、最新でなければ更新してみる
・端末のOSのバージョンを確認し、(画像などのデータをバックアップしてから)更新する
・問題のあるアプリを一度削除してから入れ直し
・それでも改善しなければアプリ提供元に問い合わせる

改善することを祈っています!

駅チカ!即日修理!データそのまま!
android端末、ゲーム機(Nintendo3DS/PSP)もご相談ください!

スマホスピタル高槻

阪急高槻市駅北から約1分
三井住友銀行の裏の筋を入ってがんこ寿司のビルの隣 チャオチャオ餃子のビルの3Fです!

〒569-0802
大阪府高槻市北園町14-17 宏徳ビル3階

営業時間:【午前11時~午後8時 午後7時半最終受付】

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