iPhone5cが起動不可でバックアップのご相談を頂きました。

修理速報

[2017.12.09] スマホスピタル高槻　データ復旧・データ取出サービス iPhone 5c

こんにちは！

総持寺・富田・高槻・島本・上牧・山崎など、
北摂付近でアイフォンの修理を数多く行っているスマホスピタル高槻です！

本日はなぜか、iphone5cにご縁があるようです。

アイフォン5cが充電できなくなり、そのために起動もできなくなったとご相談頂きました。

もうすぐ機種変更を考えているがバックアップは取っておきたいので何とかできないか？という内容でした。

確認してみると、ドックコネクター（充電口）の奥が真っ白。

iPhone5cは画面が全て黒なので、ドックコネクターも黒のはずなんです。

よく確認すると、ティッシュが固まったような状態で奥が詰まっていました。

実はドックコネクターは、iPhoneのパーツの中で（個人的な所感ですがおそらく）一番ゴミが詰まりやすい場所なんです。

充電できないとご相談に来られた方がドックコネクタつまりを掃除して直ることもございます。

カバンの中に長時間入れていたり、ズボンのポケットに入れていたりすると、

いつの間にかゴミが入っていることがあるようです。

しかし、今回のお客様の場合は、ドックコネクターのつまり解消でも充電できるようにはなりませんでしたので、

充電口の交換用パーツを仮付けして、PCに認識できるか確認すると、

iTunesがバッチリ反応しました！

今回は本体が起動できない状態で返却でいいという事でしたので、

バックアップだけ取らせていただき、

データ移行のご希望があれば後日という事になりました。

やはり、日ごろからのデータバックアップは重要です！

実は、ご自身がバックアップした自覚が無くても、

iCloudにバックアップが保管されているケースもよくあります。

一度、本体の設定を確認してみてくださいね！

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