修理速報
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先日のお客様対応をご紹介します^^
ちょうど予約の空きのお時間に、飛び込みでお越しいただきました、O様は、iphone6のバッテリー交換をしてほしいという事でした。
正規店修理の場合ですと、現在バッテリーの入荷が需要に追い付いていなくて、予約していてもバッテリーを確保できない状態のようです。
待たされて、在庫が無くて、また予約をとり直しになるのは困りますよね(´・ω・`)
当店では、昨年秋からバッテリー交換のご要望が増えていますので、iphoneのバッテリーの在庫は旧機種も含めて、常に在庫を用意しております!
どうしても純正品にこだわる方であれば正規店の方が良いかと思いますが、
当店で扱っている交換用のバッテリーは、
ご希望の方には交換用のバッテリーを受付時にお見せしますが、
PSEマークという、
日本の電気用品安全法に基づく安全基準に合格しているというマークがしっかりとついており、
純正品と遜色なく使える互換パーツです。
工場出荷時と交換作業時にもバッテリーの充電テストは行いますし、
交換後3か月以内で初期不良が後から判明した場合は
(バッテリー残量が100%にならない、充電中持っていられないくらいバッテリーが過熱する 等)
無料で交換させていただきます!
さて、本題に戻りますが、
今回のお客様のバッテリー診断を行った所、LowBatteryLogが10個以上出ている状態でした。
バッテリー交換前の状態で、バッテリー残量があるのに勝手に電源が落ちることはなかったというご申告でしたので、
恐らくは経年劣化の問題と考えれらます。
10分で交換と充電テストが完了し、
お客様にご返却できました!(*^-^*)
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